Read in English

Hva er forskjellen mellom omtalerate og siteringsrate i GEO?

Omtalerate måler hvor ofte en virksomhet navngis i et definert sett med AI-svar. En svarbasert siteringsrate måler hvor ofte det samme svarsettet henviser til en definert kilde, for eksempel domenet ditt. En omtale trenger ikke ha en sitering, og en sitering trenger ikke navngi merkevaren. Oppgi alltid nevneren: 3LA Search Insights bruker et annet forholdstall mellom siteringer og søkevisninger fra ulike rapporter.

Definer svarsettet før du beregner en rate

For å teste spontan merkevaresynlighet bruker du spørsmål som ikke navngir virksomheten. «Hva tilbyr [merkevare]?» gir allerede navnet og skal ikke blandes inn i nevneren for spontan omtalerate. Navngivende spørsmål kan fortsatt være nyttige for å undersøke omdømme eller faktanøyaktighet; rapporter dem separat.

Registrer spørsmål, AI-tjeneste, modell eller flate, språk, sted, nettlesingsmodus, datoer og antall gyldige kjøringer. Sammenligner du omtalerate med svarbasert siteringsrate, bruker du det samme kvalifiserte svarsettet. Hvis kilderapportering mangler, oppgir du siteringsraten som utilgjengelig i stedet for å telle et manglende felt som null.

  • Omtalerate = kvalifiserte svar som navngir virksomheten ÷ kvalifiserte svar × 100.
  • Svarbasert siteringsrate = kvalifiserte svar med minst én kildehenvisning til det definerte målet ÷ kvalifiserte svar × 100.
  • Tell hvert svar høyst én gang per metrikk, selv om det nevner merkevaren eller lenker til domenet flere ganger.

Et regneeksempel: to ulike signaler

Illustrerende data, ikke et kunderesultat: ta 50 gyldige svar på spørsmål uten merkevarenavn fra én definert test. Virksomheten navngis i 20 svar; 8 svar lenker til domenet. Omtaleraten er 20 ÷ 50 = 40 %. Den svarbaserte siteringsraten er 8 ÷ 50 = 16 %.

Utvalgene kan overlappe, så ikke legg sammen 40 % og 16 %. Et svar som navngir virksomheten og lenker til en uavhengig utgiver, bidrar til omtaleraten, men ikke til domenets siteringsrate. Følger du også tredjepartsreferanser om virksomheten, definerer du det som en separat måling.

Illustrasjon: svar som siterer domenet ditt

Svar med en domenesitering
8
÷
Kvalifiserte svar
50
× 100 · svarbasert siteringsrate
16 %
Det samme eksempelet har 20 merkevareomtaler i 50 svar: 40 % omtalerate. Tallene illustrerer definisjoner, ikke observerte resultater.

3LA Search Insights bruker en annen nevner

I 3LA Search Insights er siteringsrate (Bing+GSC) rapporterte AI-siteringer delt på samlede Bing- og Google-søkevisninger, ganget med 100. Den kombinerer rapporter i stedet for å telle ett sett med observerte AI-svar. Den er ikke en sannsynlighet for at en søkevisning blir en AI-sitering.

Forskningsvarianten CFR (kun GSC) bruker bare Google-søkevisninger. Ingen av disse forholdstallene kan brukes om hverandre med de svarbaserte 16 % i eksempelet. Behold metrikknavn, kilder, sideutvalg og kompatible rapportperioder sammen med tallet.

Produktet viser ingen rate under 100 søkevisninger og begrenser viste rater til 100 %. Det underliggende forholdstallet mellom kildene kan matematisk overstige 100 fordi kildene teller ulike hendelser. Google AI-visninger er ikke Bing AI-siteringer og skal ikke legges på toppen av totale Google-søkevisninger.

Hva bør du gjøre med resultatet?

Sammenlign likt med likt over tid og rapporter hver tjeneste separat. En endring fra 8 til 10 siterende svar kan være verdt å følge, men beviser ikke forbedring uten hensyn til utvalgsstørrelse og variasjon. Følg klikk, kontaktmål og kvalifiserte henvendelser separat: ingen av ratene er en lead- eller salgskonverteringsrate.

  • Høy omtalerate, lav domenesiteringsrate: undersøk hvilke utgivere som leverer dokumentasjonen, og om dine sider gir en brukbar originalkilde.
  • Domenesiteringer uten merkevareomtale: sjekk hvordan svaret tilskriver kilden, og om entiteten er tydelig på den siterte siden.
  • Lave rater for begge: kontroller spørsmålsrelevans, innholdstilgang og dokumentasjon før du produserer mer.
  • Små eller skiftende utvalg: gjenta observasjonene og vis antall; ikke tolk ett svar som en trend.

Vanlige spørsmål

Finnes det en universelt god siteringsrate?

Nei. Nevner, AI-tjeneste, spørsmålssett, siteringsmål og periode avgjør hva raten betyr. Sammenlign en stabil måling med eget utgangspunkt fremfor å bruke en urelatert referanseverdi.

Betyr et manglende siteringsfelt at svaret ikke hadde kilder?

Ikke nødvendigvis. Verktøyet eller tjenesten viser kanskje ikke kildehenvisninger. Marker dekningen som utilgjengelig, og skill det fra en gyldig observasjon der kildehenvisningene ble kontrollert og ingen traff målet.

Er Citation Share det samme som siteringsrate?

Ikke automatisk. Bing Citation Share gjelder for eksempel nettstedets andel av siteringer for et grounding-søk. Teller og nevner er ulike fra både svarutvalgsraten og 3LAs forholdstall mellom siteringer og søkevisninger. Sjekk leverandørens definisjon før du sammenligner.

Kilder og avgrensning

De svarbaserte definisjonene er uttrykkelig avgrenset til observasjonsmetoden beskrevet her; verktøy kan bruke andre definisjoner. Regneeksempelet er illustrerende. Produktdefinisjonene følger den eksisterende GEO-guiden til 3LA.

Bli enige om nevneren først

Før du setter et mål, velg spørsmålssett, siteringsmål og rapportperiode. Bruker rapportene ulike definisjoner, kan vi hjelpe deg å skille målingene.

Snakk med Nettpilot om hvor du bør starte →
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi. Du kan når som helst reservere deg mot salg eller deling av personopplysningene dine.